Проблема с базой данных.

09.03.2013 |

Анекдот этого дня:
Звонок в тех поддержку: «Было плохо, стало еще хуже. Сделайте, чтобы было опять просто плохо.»

Проблема с базой данных.

Здравствуйте, уважаемые читатели моего блога!

У меня случилась ужасная история.

15 февраля я нечаянно удалила базу данных моего блога с хостинга.

После этого я 21 день не могла попасть в консоль своего блога WordPress.

И сам блог то отображался неправильно, а то и вообще не виден был.

Сейчас расскажу вам, какие я допускала ошибки.

Во-первых, я сначала вообще не поняла, что надо подавать заявку.

Пыталась найти ответ на форуме хостинга.

И я теряла драгоценное время.

А всего-то и надо было — подать Новую заявку!

И даже после того, как я подала заявку, никакого отклика не получила от техподдержки. Только потом до меня дошло, что если не позвонить, то они ничего не делают по письменной заявке.

Во-вторых, для того, чтобы дозвониться до техподдержки, надо было перевести телефон в тональный режим работы. А мне кое-кто сказал, что наша домашняя АТС якобы не поддерживает тональный режим работы.

Поэтому мне приходилось исхитряться, чтобы дозвониться с рабочего телефона до техподдержки так, чтобы никто не засёк, что я занимаюсь в рабочее время посторонними делами. Драгоценное время опять уходило.

После таких недельных мучений мне всё-таки удалось выяснить, что дома тоже можно перейти в тональный режим работы телефона.

Для этого всего-то и надо – нажать на звёздочку! Какое счастье.

И по 5-6 раз в будние дни я звонила по межгороду в техподдержку, так как хостинг расположен в другом городе.

Всё это время я вела оживлённую переписку с техподдержкой хостинга по поводу проблемы с базой данных.

Кому-то покажется всё это смешным, вероятно, особенно мужчинам.

Но, поверьте, мне было совершенно не до смеха.

Наконец, 5 марта техподдержке удалось восстановить блог. Вдобавок ко всему прочему был обнаружен вредоносный вирус в одно из файлов базы данных. После его удаления сайт стал виден в интернете.

Но я по-прежнему не могла войти в админку своего блога!

Апогеем явилось то, что мне было сказано – всё, можете распрощаться со своим блогом, так как в консоль блога вы уже никогда не сможете войти.

Представляете, каково было моё состояние?

Полтора года работы уйдут вникуда, в бездну.

Я начала плакать и умолять техподдержку, чтобы они сделали чудо и придумали что-нибудь.

Но они сказали, что ничего не могут поделать.

Я повесила трубку…

Полдня прошло в грустных прощальных размышлениях о блоге.

И тут произошло невероятное!

Получаю ещё одно, последнее письмо от техподдержки:

Ура!!! Мой блог восстановлен, заработал опять!!!

Я радовалась и прыгала, как ребёнок.

Сегодня, когда я пишу эту статью, уже 9 марта, прошло 4 дня.

Но я до сих пор пребываю в счастье оттого, что всё-таки удалось восстановить мой блог из небытия.

И я могу теперь опять общаться с вами, моими читателями, на страницах моего блога.

Итак, если вдруг, по какой-то причине, у вас возникли проблемы с базой данных, то не переживайте. Алгоритм действий вам теперь понятен из этой статьи.

Смело обращайтесь в техподдержку хостинга, и в конце концов всё наладится.

Также можете обращаться ко мне, у меня теперь есть опыт в этом деле.

Надеюсь, моя статья поможет вам. если вдруг возникнет проблема с базой данных.

Пожалуйста, понажимайте на кнопки соц.сетей!